覃立陶:新零售形势下的转型升级
去年8月开始,“金枝玉叶要在星光联盟打造8000平方米旗舰总店”这一消息成为了灯都古镇细分领域市场不少业界人士茶余饭后的话题。不少人表示疑惑,为何金枝玉叶要在这个经济下行,水晶灯不被看好的时代干出这样一件“荒唐”事?
就在人人都质疑中,今年3月,金枝玉叶“遇见晶彩”2019开业庆典暨答谢晚宴在中国灯都古镇·星光联盟盛大举行。那时,金枝玉叶总经理覃立陶便强调,金枝玉叶打造星光联盟旗舰总店,是通过不同风格的情景演绎金枝玉叶对大自然的感悟,这是为了客户的极致体验而生,这是为了客户所精心布置的生活体验,是能让人感受到家庭的温馨与幸福。
在这理念践行中,不少人也发现,做灯20年的金枝玉叶从批发转型做零售了,面对这一改变,覃立陶在2019全球灯饰照明产业高峰论坛上发表了独特见解。
这阵子,大家都猜测金枝玉叶是不是转型做零售?是的。金枝玉叶现今打造8000平方米大店后,是转型做零售了,但零售路径发生改变。怎么改变?如何转型升级呢?我认为有以下三点:
一是增强厂商联营。先举个例子,前阵子金枝玉叶接了一个鄂尔多斯的别墅项目,交易金额达700多万。这是通过金枝玉叶在鄂尔多斯的经销商引流,让当地业主来采购,与厂家团队强强联合所签下的大单,也是金枝玉叶今年以来厂商联合的代表之作。通过这一例子,可以很好地反映我们与经销商之间的粘合性。所以重新定位厂家与经销商的关系,让厂商之间的关系,不再是单纯的产品买卖关系,而是更深度的合作关系。另外,厂家需扩大服务半径,找准服务点,真正为经销商服务;
二是借助互联网工具。一传十,十传百。在市场饱和的激烈竞争下,厂家帮助经销商降低投资成本,更有利于经销商拓展客户资源;
三是通过第三方专业平台,帮助经销商在当地做好区域化营销。在经销商迷茫的时候,厂家更应给予经销商帮助,经销商不懂得搞活动,那厂家就去给他做方案,帮他搞活动;经销商不懂市场,那厂家就去调研市场,挖掘市场。